Durante i primi anni del nuovo millennio, Thomas & Betts ha fatto fronte a numerose sfide mentre un nuovo team direzionale si dedicava a riportare la società su una posizione di leadership mondiale nel settore dell'elettricità, una posizione orientata alla clientela e dettata dal mercato. Oggi la società è finanziariamente solida, posizionata per la crescita, e determinata ad essere:

La marca di riferimento per i nostri utenti finali
Il fornitore privilegiato dei nostri distributori
Il datore di lavoro ideale per i nostri collaboratori
L'investimento di riferimento nel nostro settore

Cultura e Valori

Intendiamo raggiungere i nostri obiettivi sostenendo una cultura che incoraggia l'intraprendenza e la responsabilità personale, in cui tutti i collaboratori adottano un comportamento di massima integrità in ogni circostanza, e in cui si instaurano e mantengono rapporti positivi a beneficio reciproco sia fra colleghi, sia con i partner della distribuzione e i fornitori.

I dieci principi guida costituiscono il fondamento della nostra cultura e definiscono i nostri valori aziendali per il personale e per tutte parti interessate alle nostre attività. Nel senso più semplice, questi principi fungono da checklist per le nostre azioni e i nostri comportamenti sul posto di lavoro. Lavorando assieme, facendo in modo che questi principi prendano vita, continueremo a fornire prestazioni superiori e dare coerenza ad ogni azione.

Principi guida

Trattarsi con rispetto reciproco. Comportarsi professionalmente in ogni occasione, accettando e valorizzando la diversità delle opinioni.
Comprendere i bisogni dei clienti. Prestare attenzione ai nostri clienti, reagire ai loro input e cercare di superare le loro aspettative in tutte le nostre attività.
Puntare all'eccellenza operativa. Conformarsi alle norme più elevate con l'obiettivo di divenire il nome di riferimento, la pietra di paragone del nostro settore.
Impegnarsi a migliorare costantemente. Alzare in continuazione la posta per fornire prodotti e ottenere risultati sempre migliori, per una maggiore soddisfazione dei nostri clienti e dei nostri collaboratori.
Trattare i clienti e i fornitori come dei partner. Riconoscere che il nostro successo dipende dal successo dei nostri clienti e sostenere i nostri fornitori.
Conformarsi a solide strategie finanziarie. Definire obiettivi chiari e misurabili e perseguirli con impegno.
Valorizzare la creatività e l'innovazione. Puntare alla leadership presentando prodotti innovativi che offrano la massima qualità al minimo prezzo.
La passione di vincere. Essere intensamente competitivi ma sempre in un'ottica di integrità, senza compromessi e in ogni circostanza.
Accettare i rischi purché siano ragionati. Non aver paura di rimettersi in questione, ma adottare decisioni basate sui fatti in tutte le nostre attività.
Incoraggiare la fiducia reciproca e la comunicazione aperta. Scambiarsi apertamente le informazioni senza evitare le questioni spinose. Essere accessibili e disponibili ad ascoltare gli altri e ad apprendere da loro.