In den ersten Jahren des neuen Jahrtausends stand Thomas & Betts vielen Herausforderungen gegenüber, da ein neues Managementteam das Unternehmen wieder in eine kundenorientierte, marktgerechte Führungsposition der weltweiten Elektrobranche bringen sollte. Heute ist das Unternehmen finanziell stark, bereit zu wachsen und darauf ausgerichtet:

die bevorzugte Marke für die Endverbraucher unserer Produkte
der bevorzugte Lieferant für unsere Händler
der bevorzugte Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter
die bevorzugte Investition unserer Branche

Kultur und Werte

Wir erwarten, dass wir unsere Ziele erreichen, indem wir eine Kultur unterstützten, in der Menschen zum Handeln motiviert werden und verantwortlich für ihre Handlungen sind; wo Mitarbeiter jederzeit kompromisslos integer sind und mit unseren Vertriebspartnern und unserer Lieferanten beidseitig vorteilige Beziehungen aufgebaut werden.

Zehn Leitprinzipien sind die Basis unserer Kultur und definieren für Mitarbeiter und externe Interessenten, was wir als Unternehmen schätzen. Im einfachsten Sinne: diese Prinzipien dienen als Kontrolle dafür, wie wir am Arbeitsplatz handeln und uns verhalten. Indem wir zusammen daran arbeiten diese Prinzipien umzusetzen, werden wir weiterhin bei allem was wir tun, hervorragende Leistungen erzielen.

Richtlinien

Wir behandeln einander mit Respekt. Wir handeln jederzeit professionell, wir suchen nach Meinungsunterschieden und erkennen diese an.
Wir verstehen die Bedürfnisse der Kunden. Wir hören unseren Kunden zu, handeln nach ihren Angaben und streben danach, ihre Erwartungen in uns zu übertreffen.
Wir bemühen uns um herausragende Leistungen. Wir halten uns an die höchsten Normen und streben danach der Maßstab zu sein, an dem sich andere orientieren.
Wir streben nach ständiger Verbesserung. Wir legen die Latte für uns selbst immer höher um bessere Produkte, bessere Ergebnisse zu erreichen und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern zu steigern.
Wir behandeln Kunden und Lieferanten als Partner. Wir erkennen, dass unser Erfolg vom Erfolg unserer Kunden und der Unterstützung unserer Lieferanten abhängt.
Wir halten uns an die korrekte Finanzstrategie. Wir stellen uns eindeutige, messbare Ziele und kommen unseren Verpflichtungen nach.
Wir schätzen Kreativität und Innovation. Wir streben danach marktführend bei der Entwicklung von innovativen neuen Produkten zu sein, die höchste Qualität zum besten Preis bieten.
Wir sind leidenschaftliche Sieger. Wir kämpfen hart um den Sieg, aber sind immer kompromisslos integer.
Wir sind risikofreudig, aber nie rücksichtslos. Wir fürchten keine Herausforderung, aber treffen bei allem fundierte Entscheidungen.
Wir fördern Vertrauen und offene Kommunikation. Wir teilen willig Informationen und umgehen keine Probleme. Wir sind zugänglich, hören auf andere und lernen von ihnen.